Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества ГПК

В новом товаре обнаружился дефект, и вы хотите не деньги, а исправную вещь, но магазин тянет с заменой или отказывает. Закон о защите прав потребителей обязывает заменить товар в течение семи дней, а при проверке качества — двадцати, предоставить на это время подменный товар и платить 1 % цены за каждый день просрочки. Шаблон искового заявления описывает покупку, недостаток и требование о замене и содержит альтернативное требование о возврате денег на случай, если замена невозможна. В правовой части дословно приведены пункт 1 статьи 18, статьи 20, 21 и 23 Закона о замене, подменном товаре и неустойке, пункт 6 статьи 18 о ответственности в гарантийный срок, статьи 13 и 15, нормы о подсудности и освобождении от пошлины. В пояснениях: смена требования после просрочки, подменный товар и значение претензии.