Отзыв продавца на исковое заявление о возврате денег за товар, купленный дистанционно ГПК

Покупатель интернет-магазина отказался от товара и требует вернуть деньги с неустойкой, штрафом и моральным вредом. Шаблон отзыва продавца опирается на статью 26.1 Закона о защите прав потребителей, приведённую дословно. Отказаться от качественного товара можно в течение семи дней после получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков. Товар, изготовленный по индивидуальным параметрам, возврату не подлежит, а продавец вправе удержать расходы на доставку. Отзыв объясняет, почему неустойка по статье 23 Закона за возврат качественного товара не начисляется. Включены акт осмотра возвращённого товара и доказательства передачи информации о возврате.