Отзыв исполнителя на исковое заявление о расторжении договора из-за существенных недостатков работы (услуги) ГПК

Заказчик требует расторгнуть договор на ремонт, изготовление или услугу из-за «существенных» недостатков, вернуть всю оплату и взыскать неустойку, штраф и моральный вред. Шаблон отзыва исполнителя опирается на статьи 28 и 29 Закона о защите прав потребителей, приведённые дословно. Отказ от договора возможен лишь при существенных недостатках или неустранении их в срок, а при устранимых дефектах права заказчика ограничены устранением или уменьшением цены. Отзыв разбирает существенность недостатков, недостатки после гарантийного срока и обязанность потребителя вернуть результат работы при расторжении. Добавлены ходатайство об экспертизе и ограничение неустойки ценой работы.